Reise Assistance

Die Assistance erbringt Assistenzleistungen, die während einer Privatreise mit und ohne Kostenübernahme notwendig werden.

24 Hour Emergency Hotline +41 43 508 39 55


Möchten Sie weitere Hilfe?

Assistenzleistungen, die während einer Privatreise mit und ohne Kostenübernahme notwendig werden, sind versichert.

Versicherungsdeckungen sind:

Medizinische Assistance, Kostenübernahme und Repatriierung

  • Medizinische Beratung zu medizinischen Einrichtungen im jeweiligen Land, Empfehlungen zur Gesundheitsvorsorge einschließlich Impfungen
  • Garantie für die Deckung der Krankenhaus- oder Behandlungskosten und die Zahlung der Rechnungen bis zu dem in der Police angegebenen Betrag
  • Übernahme der Kosten bis zu dem in der Police angegebenen Betrag für Ihren medizinisch sinnvollen Transport mit einem medizinisch geeigneten Transportmittel (Krankenwagen oder Flugzeug). Versichert sind:
    • Transport in das nächstgelegene behandlungsfähige Krankenhaus oder in ein Fachkrankenhaus;
    • Rücktransport an Ihren Wohnort oder in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus zum Wohnort der versicherten Person, sobald ein solcher Rücktransport medizinisch ratsam und sinnvoll ist, sowie die dafür notwendigen Verlegungen zwischen Krankenhäusern im Heimatland;
    • Überweisung von Ärzten, Fachärzten, Labors, Krankenhäusern;
    • Organisation eines Rückrufs von einem Arzt oder einer Aufnahme ins Krankenhaus;
    • Leistungen nach Abschnitt II.B.4 über die medizinische Versorgung.

Persönliche Assistance

  • Allgemeine Hinweise: Informationen über geschäftliche und soziale Gepflogenheiten, über politische Situationen, über Visa und Einreisegenehmigungen, über Klima, Zeitzonen, Währung, Öffnungszeiten und Fahrbeschränkungen
  • Unterstützung bei Verlust von Reisedokumenten und Tickets mit einer Kostenerstattung von bis zu CHF 500.–
  • Übersetzungsdienstleistungen

Frühe Rückkehr

  • Der Rücktransport zu Ihrem Wohnort ist versichert, wenn Sie unmittelbar Opfer eines Terroranschlags, einer Sabotage, eines Anschlags oder einer Körperverletzung geworden sind und dadurch emotional nicht mehr in der Lage sind, die Reise fortzusetzen.
  • Der Rücktransport zu Ihrem Wohnort ist versichert, wenn eine nahestehende Person zu Hause oder ein enger Kollege schwer erkrankt, schwer verletzt ist oder stirbt.
  • Der Rücktransport zu Ihrem Wohnort ist versichert, wenn Ihr Eigentum durch Diebstahl, Feuer, Wasser oder Elementarschäden schwer beschädigt wird.

24/7 Medizinische Beratung

Sie können während der Reise die entsprechenden Nummern anrufen, um die Dienste der medizinischen Beratung, die Ihnen während 24 Stunden an sieben Tagen der Woche zur Verfügung stehen, in Anspruch zu nehmen:

  • Tel. +41 43 508 39 55 , hier erhalten Sie:
  • Beratung bei kleineren medizinischen Problemen im Reiseland;
  • Bereitstellung von medizinischen Informationen sowie Krankenhaus- und Ärztekontakten für Sie;.
  • Bereitstellung eines Korrespondenzarztes oder eines Krankenhauses im Bereich der Reise für Sie.

Haftpflicht

Chubb übernimmt keine Haftung für Vermögens- oder Gesundheitsschäden, die sich aus den Informationen der Dienstleistung 24/7 Medizinische Beratung ergeben.